Guia do hóspede

Regras da casa e informações importantes

Nosso espaço foi criado para promover um ambiente agradável, tranquilo e aconchegante. Funcionamos no formato de guest house, ou seja, uma casa para receber hóspedes diversos que têm total privacidade em suas suítes, e podem usufruir dos espaços compartilhados da casa, como a cozinha/jantar, sala e piscina, com harmonia e boa convivência.

Acreditamos em um turismo que respeita o local, sua natureza, seus moradores e visitantes, buscando minimizar o impacto sonoro, ambiental e social.

Estamos em um distrito de Porto Seguro/BA, uma cidade pequena que em momentos de alta temporada ainda sofre com impactos de infraestrutura como falta de água e luz, que hoje em dia acontece menos. Por isso, é necessária a consciência de todos nós, principalmente dos turistas, para não jogar lixo na cidade/praia e usar água e energia com moderação e equilíbrio, para que todos possam ter momentos memoráveis neste Arraial que acolhe a todos!

Esperamos que você tenha ótimos dias por aqui. E contamos com você para seguir as regras da casa e assim contribuir para que sejam dias de paz, descanso e alegria para todos!

Marina ClaraAnfitriã

Regras da casa

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    Ar-condicionado desligado ao sair

    Pedimos que desligue o ar-condicionado ao sair do quarto, isso contribui muito com nosso funcionamento para não gerar sobrecarga de energia, além de ser pouco sustentável. O ar é potente e irá gelar bem rapidamente quando você retornar, não é necessário mantê-lo ligado enquanto você estiver fora. Caso seja percebido que o ar está sendo deixado ligado sem hóspedes, será cobrada uma taxa adicional por kW/h.

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    Objetos pessoais nas áreas comuns

    Não deixe objetos pessoais nas áreas comuns. Não nos responsabilizamos por itens perdidos no local.

  3. 3

    Cuidado com os espaços coletivos

    Ao usar os espaços coletivos, como cozinha, área de convivência e varanda, mantenha arrumado e organizado como encontrou.

  4. 4

    Utensílios da casa

    Se levar algum utensílio da casa para sua suíte, devolva e guarde conforme encontrou antes de fazer o checkout. Itens de uso comum não devem ficar nas suítes.

  5. 5

    Volume baixo nas áreas comuns

    Nos espaços em comum, sempre que for ouvir áudio ou vídeos, escute em volume baixo para não atrapalhar os outros hóspedes.

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    Horário de silêncio

    Respeitar a regra de silêncio entre 8h e 22h, em todos os espaços da casa.

  7. 7

    Piscina é de todos

    A área da piscina é um espaço comum para todos os hóspedes. Cuide para que todos se sintam acolhidos neste ambiente.

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    Nada de vidro na piscina

    Não use utensílios de vidro na área da piscina, para evitar acidentes.

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    Ducha ao voltar da praia

    Ao voltar da praia, retire a areia do corpo antes de entrar na casa. Temos uma ducha próxima da piscina. Isso mantém a casa mais limpa para sua comodidade.

  10. 10

    Café da manhã

    Não servimos café da manhã. Mas temos uma cozinha compartilhada onde você pode preparar seu café do jeito que desejar, ou indicamos locais próximos para tomar seu café na rua.

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    Câmeras na área externa

    Na área externa, piscina e quintal, temos câmeras de monitoramento e segurança.

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    Visitas

    Não é permitido receber visitas no local sem aviso à anfitriã. Monitoramos pelas câmeras a entrada dos hóspedes, e haverá cobrança adicional por visitante. Não é permitido visitas para pernoite sem registro.

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    Geladeira compartilhada

    Caso vá utilizar a geladeira compartilhada da cozinha, utilize somente seus itens. Cuidado para não usar itens de outros hóspedes.

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    Mini-mercado

    Temos um mini-mercado com itens básicos que, se você esquecer ou precisar, poderá comprar. Contamos com sua honestidade para pegar o item e pagar no momento através do Pix que ficará próximo.

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    Checkout

    Ao fazer o checkout, basta fechar a porta e avisar a anfitriã. Não deixe itens perecíveis no local, pois podem estragar e não iremos reutilizar. Avise se tiver algo que precise verificar.

Informações importantes

Tomadas 220V

As tomadas são 220V. Atenção aos eletrônicos trazidos para não queimar.

Itens sob solicitação

Temos ferro de passar roupa, aspirador de pó e secador de cabelo. Basta solicitar à anfitriã pelo WhatsApp que ela leva até você.

Limpeza dos quartos

Não há serviço de limpeza dos quartos, pois não funcionamos como pousada, mas como aluguel de suítes/casa. Caso você deseje, poderá ser contratado à parte.

Feche a janela ao sair

Lembre-se de fechar a janela antes de sair para evitar que gatos ou outros bichos entrem, além de preservar a segurança e a privacidade do seu espaço.

Lixo

Recolha o lixo do quarto sempre que estiver cheio e deposite na lixeira da área externa.

Precisa de apoio?

Qualquer situação que precise de apoio, envie uma mensagem no WhatsApp da anfitriã ou ligue se for urgente. Buscaremos resolver o mais breve possível.

Roupa de cama e banho

Cuidado com tatuagens e maquiagem para não manchar a roupa de cama. Será cobrada multa por manchas. As roupas de banho e outros objetos da casa não podem ser levados para a praia.

Troca de toalhas

Caso tenha interesse em trocar toalha ou roupa de cama, temos um custo à parte para troca ou toalha adicional. Para hospedagem acima de 5 diárias, podemos fazer a troca de toalhas sem custo. Consulte.

Danos

Caso algum item da casa seja danificado, sinalize imediatamente à anfitriã e, se possível, faça uma foto ou vídeo para mostrar. Caso o dano tenha sido causado pelo hóspede, mesmo que sem intenção, os valores de conserto ou reposição serão repassados ao hóspede.

Delivery

Se for pedir delivery, aqui o iFood funciona muito bem. Cadastre o endereço e, nas observações, coloque a seguinte mensagem (não esqueça de adicionar o seu telefone):

“Rua que vai para o Vilas. Não tem interfone. Quando chegar, buzinar e mandar msg p/ (seu telefone).”

Quer falar com a anfitriã?

Estamos à disposição para dar dicas e orientações. Chame no WhatsApp: (73) 99993-7700.

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